GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

I. GRUNDBESTIMMUNG

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“) sind in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der gültigen Fassung (im Folgenden „BürgerlichesGesetzbuch“), des Gesetzes Nr. 250/2007 Ges.-Slg. über den Verbraucherschutz und über  der Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrats Nr. 372/1990 Slg. über Straftaten in der geänderten Fassung (im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz“), des Gesetzes Nr. 102/2014 Ges.-Slg. über den Verbraucherschutz bei Warenverkauf oder Gewährung auf Grundlage eines Fernabschlussvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und der Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz im Fernabsatz“)

JAKS s.r.o, Šarišský Štiavnik 68, 090 42

Id. Nr.: 50 734 245
Steuer-ID: 2120454237
USt-IdNr.: SK2120454237
mit dem Sitz: eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Sektion s.r.o. (GmbH.), Aktenzeichen. 34106 / P
Kontaktdaten:
 
E-Mail: info@shopjk.de
www.shopJK.de
(weiter als „Verkäufer“)
 

 2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und der physischen Person (im Folgenden "Käufer"), die den Kaufvertrag über eine Website abschließt, die unter www.shopJK.de (im Folgenden "Online-Shop") verfügbar ist.

3. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags. Unterschiedliche Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser AGB.    

4. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in deutscher Sprache abgeschlossen. 

 

II.InformATIONEN ÜBER WAREN UND PREISE

1.Informationen über die Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren und ihrer Haupteigenschaften, werden bei einzelnen Waren im Online-Shop-Katalog angegeben. Die Preise der Waren werden einschließlich Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und Kosten für die Rücksendung der Waren angegeben, wenn die Waren naturgemäß nicht per Post zurückgesandt werden können. Die Preise der Ware bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden.

2. Alle im Online-Shop-Katalog enthaltenen Warenpräsentationen sind informativen Charakters und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

3. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung von Waren verbundenen Kosten werden im Online-Shop veröffentlicht. Die Angaben zu den Kosten für die Verpackung und Lieferung der im Online-Shop aufgeführten Waren sind nur gültig, wenn die Waren im Gebiet Deutschlands geliefert werden.

4. Rabatte auf den Kaufpreis der Ware können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, der Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes.

 

III.BESTELLUNG UND KAUFABSCHLUSS  

1. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefonanrufe), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Grundpreis.

2. Der Käufer bestellt die Ware folgendermaßen:    

  • über sein Kundenkonto nach vorheriger Registrierung im Online-Shop,
  • durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.

3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Ware, die Zahlungsweise und die Lieferung.

4. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die in die Bestellung eingegebenen Daten überprüfen und ändern. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist die Ausfüllung aller verbindlichen Angaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er diese AGB gelesen hat.

5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung eingegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Vertrag. Im Anhang der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem die Bestellung vom Verkäufer angenommen wurde. Die Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung eingegeben hat. Diese Bestätigung gilt als Vertragsschluss. Im Anhang der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem der Verkäufers die Bestätigung der Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

6.In dem Fall, wenn der Verkäufer eine der in der Bestellung angegebenen Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er das geänderte Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und in diesem Fall wird der Kaufvertrag durch die Bestätigung des Käufers über die Annahme dieses Angebots geschlossen. Diese Bestätigung sendet der Käuferv an die E-Mail-Adresse des Verkäufesr, die in diesen Geschäftsbedingungen angegeben ist.

7.Alle beim Verkäufer eingegangenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis er eine Empfangsbestätigung vom Verkäufer erhält. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.

8.Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers auf der Seite des Verkäufers bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder bei der Bestellung ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis an den Käufer zu liefern, auch dann nicht, wenn dem Käufer eine automatische Empfangsbestätigung der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet das geänderte Angebot an den Käufer an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags. In diesem Fall wird der Kaufvertrag durch eine Bestätigung der Annahme durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers geschlossen.

 

IV.KUNDENKONTO 

1. Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop, kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Über sein Kundenkonto kann der Käufer Waren bestellen. Der Käufer kann Waren auch ohne Registrierung bestellen.

2. Bei der Registrierung im Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer auf dem Konto des Kunden und bei der Bestellung der Ware angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

3. Der Zugriff auf das Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer haftet nicht für den Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.

4. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Kundenkontos Dritten zu gestatten.      

5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto längere Zeit nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag oder diesen Geschäftsbedingungen verstößt.

6. Der Käufer erkennt an, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausrüstung des Verkäufers oder notwendige Wartung von Hardware und Software Dritter.

 

V.ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND LIEFERUNG der ware

1. Den Preis der Ware und alle mit der Lieferung der Ware im Rahmen des Kaufvertrags verbundenen Kosten kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:

  • bargeldlose Zahlungskarte,
  • bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers über das Zahlungsgateway,
  • Nachnahme bei Lieferung der Ware, 
  • in bar oder per Zahlungskarte bei persönlicher Abholung im Betrieb,
  • in bar oder per Zahlungskarte bei der persönlichen Abholung von Sendungen in Ausgabestellen.

2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu erstatten. Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders angegeben, enthält der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware zu zahlen.    

4. Bei Zahlung über das Zahlungsgateway folgt der Käufer den Anweisungen des jeweiligen Anbieters elektronischer Zahlungen.

5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises zum Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.

6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.

7. Nach dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Einnahmen online beim Steuerverwalter zu registrieren, im Falle eines technischen Defekts spätestens innerhalb von 48 Stunden.

8. Die Ware wird an den Käufer geliefert:

  • an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse - per Ausgabestelle der Sendungen an die vom Käufer angegebene Adresse der Ausgabestelle,
  • persönliche Abholung im Betrieb des Verkäufers   

9. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Bestellung der Ware.   

10. Die Kosten für die Lieferung der Ware sind in Abhängigkeit von der Art des Versands und der Übernahme der Ware in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird das Transportmittel auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die mit diesem Transportmittel verbundenen zusätzlichen Kosten.

11. Ist der Verkäufer laut Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Für den Fall, dass es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder anders als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen, bzw. Kosten im Zusammenhang mit einer anderen Versandart.

12. Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und bei Mängeln den Spediteur unverzüglich zu benachrichtigen. Im Falle eines Verstoßes gegen die Verpackung, der auf ein unbefugtes Betreten der Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.

13. Der Verkäufer stellt dem Käufer ein Steuerdokument-Rechnung aus. Das Steuerdokument wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Das Steuerdokument ist der gelieferten Ware beigefügt.

14. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware, indem er den vollen Kaufpreis für die Ware einschließlich der Versandkosten bezahlt, jedoch zunächst er die Ware übernimmt. Die Verantwortung für versehentliche Beschädigung oder Verlust der Ware geht zum Zeitpunkt des Eingangs der Ware oder zu dem Zeitpunkt auf den Käufer über, zu dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, dies jedoch nicht unter Verstoß gegen den Kaufvertrag tat.

VI.KÜNDIGUNG DES VERTRAGS 

1. Ein Käufer, der als Verbraucher einen Kaufvertrag außerhalb seines Geschäfts abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

2. Wenn der Kaufvertrag im Fernabsatz (über einen Online-Shop) oder außerhalb des Betriebsraums des Verkäufers abgeschlossen wird und gleichzeitig der Verkäufer dem Käufer rechtzeitig und ordnungsgemäß Informationen über das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag, die Bedingungen, die Frist und das Verfahren zur Verfügung gestellt hat, hat der Käufer das Recht nach dem Gesetz über den Verbraucherschutz im Fernabsatz, vom Kaufvertrag (gemäß den Bestimmungen von § 3 Abs. 1 Buchstabe h) des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz zurückzutreten und gleichzeitig beim Erfüllen der gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen ohne die Angabe des Grundes vom Kaufvertrag ohne Vertragsstrafe zurückzutreten.

3. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage 

  • zum Zeitpunkt der Übernahme der zuletzt gelieferten Ware, wenn der Gegenstand des Kaufvertrags eine bestellte Ware ist, die separat geliefert wird
  • der Zeitpunkt der Übernahme des letzten Teils oder des letzten Stücks, wenn Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile sind,
  • zum Zeitpunkt der Übernahme der ersten gelieferten Ware, wenn Gegenstand des Kaufvertrags Waren sind, die innerhalb eines festgelegten Zeitraums geliefert werden.

4. Der Käufer erkennt an, dass er gemäß den Bestimmungen von § 7 Abs. 6 des Verbraucherschutzgesetzes im Fernabsatz unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten kann:

  • die Erbringung der Dienstleistung, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Erbringung dieser Einwilligung das Recht verliert, nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung vom Vertrag zurückzutreten, und wenn die vollständige Erbringung der Dienstleistung erfolgt ist,
  • der Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Preisbewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht beeinflussen kann und die während der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
  • den Verkauf von Waren, die nach den spezifischen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt wurden, maßgeschneiderten Waren oder Waren, die speziell für einen einzelnen Verbraucher bestimmt sind,
  • den Verkauf von Waren, die einer raschen Verschlechterung der Qualität oder Warenschwund unterliegen,    
  • den Verkauf von Waren in Schutzverpackungen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und deren Schutzverpackung nach Lieferung beschädigt wurde;     
  • den Verkauf von Waren, die aufgrund ihrer Natur nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden können,            
  • Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungen, die der Verbraucher ausdrücklich vom Verkäufer verlangt; Dies gilt nicht für Serviceverträge und Verträge, deren Gegenstand der Verkauf anderer Waren als Ersatzteile ist, die zur Durchführung von Reparaturen oder Wartungen benötigt werden, wenn sie während des Besuchs des Verkäufers beim Verbraucher abgeschlossen wurden und der Verbraucher diese Dienstleistungen oder Waren nicht vorbestellt hat.
  • der Verkauf von Tonaufnahmen, Videoaufnahmen, Ton- und Videoaufnahmen, Büchern oder Computersoftware, die in Schutzverpackungen verkauft werden, wenn der Verbraucher diese Verpackung ausgepackt hat,
  • den Verkauf von Zeitschriften mit Ausnahme des Verkaufs im Rahmen eines Abonnementvertrags und des Verkaufs von Büchern, die nicht in Schutzverpackungen geliefert werden,
  • die Erbringung von Beherbergungsleistungen für andere Zwecke als die Unterbringung, den Transport von Waren, die Autovermietung, die Erbringung von Catering-Dienstleistungen oder die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, nach denen sich der Verkäufer verpflichtet, diese Dienstleistungen zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu erbringen;
  • die Bereitstellung von elektronischen Inhalten anders als auf einem materiellen Medium, wenn deren Bereitstellung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begann und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch das Ausdrücken dieser Zustimmung das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Um die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag einzuhalten, muss der Käufer eine eindeutige Erklärung über seinen Willen zum Rücktritt vom Kaufvertrag innerhalb der in Abs. 1 genannten Frist senden. Artikel VI 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6. Der Rücktritt vom Kaufvertrag wird vom Käufer an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-shopjk.de@gmail.com oder Lieferadresse des Verkäufers-JAKS,s.r.o. Šarišský Štaivnik 68, 09042 Slowakei gesendet. Der Verkäufer wird dem Käufer den Erhalt des Formulars unverzüglich bestätigen.

7. Der Käufer, der vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware naturgemäß nicht per Post zurückgesandt werden kann.

8. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, wird der Verkäufer ihm unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag, alle Gelder einschließlich der von ihm erhaltenen Lieferkosten auf die gleiche Weise zurückgeben. Der Verkäufer wird das erhaltene Geld dem Käufer nur dann auf andere Weise zurückgeben, wenn der Käufer zustimmt und ihm keine zusätzlichen Kosten entstehen.

9. Wenn der Käufer eine andere Methode als die billigste Art der Lieferung der vom Verkäufer angebotenen Waren gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Waren in der Höhe, die der billigsten angebotenen Art der Lieferung der Waren entspricht.

10. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.

11. Die Ware muss vom Käufer unbeschädigt, nicht abgenutzt, nicht kontaminiert und nach Möglichkeit in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesandt werden. Der Verkäufer ist berechtigt, einseitig das Recht auf Ersatz von Schäden an der Ware gegen das Recht des Käufers auf Erstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

12. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag aufgrund des Verkaufs von Lagerbeständen, der Nichtverfügbarkeit von Waren oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant von Waren die Produktion oder den Import von Waren unterbrochen hat, zurückzutreten. Der Verkäufer hat den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu informieren und innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Gelder einschließlich der von ihm im Rahmen des Vertrags erhaltenen Lieferkosten auf die gleiche Weise oder in der vom Käufer angegebenen Weise zurückzugeben.

 

VII.RECHTE AUF FEHLERHAFTE LEISTUNG 

1. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass die Ware nach Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere ist der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

  • Die Waren haben die von den Parteien vereinbarten Merkmale, die  vom Verkäufer oder Hersteller beschrieben wurden, oder vom Käufer erwarteten Merkmale im Hinblick auf die Art der Waren und die von ihnen ausgeführte Werbung.
  • Die Waren sind für den vom Verkäufer angegebenen Zweck für ihre Verwendung geeignet oder für die Waren derselben Art üblicherweise verwendet werden.
  • Die Waren entsprechen in Qualität oder Design dem vereinbarten Muster oder Modell, wenn die Qualität oder das Design gemäß dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde.
  • Die Waren haben die entsprechende Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht
  • Die Ware entspricht den gesetzlichen Bestimmungen.

2. Verpflichtungen aus fehlerhafter Leistung des Verkäufers bestehen zumindest insoweit, wie die Verpflichtungen aus fehlerhafter Leistung des Herstellers bestehen. Der Käufer ist ansonsten berechtigt, das Recht auf einen Mangel an den Konsumgütern innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt auszuüben.

3. Ist auf den verkauften Waren, auf ihrer Verpackung, in den den Waren beigefügten Anweisungen oder in der Werbung im Einklang mit anderen rechtlichen Vorschriften der Zeitraum angegeben, wie lange die Ware verwendet werden kann, gelten die Bestimmungen über die Qualitätsgarantie. Als Qualitätsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware für einen bestimmten Zeitraum für den normalen Gebrauch geeignet ist oder dass sie ihre gewohnten Eigenschaften behält. Wenn der Käufer den Verkäufer zu Recht für den Mangel der Ware verantwortlich gemacht hat, gibt es keine Frist zur Ausübung der Rechte aus der mangelhaften Leistung oder eine Gewährleistungsfrist für den Zeitraum, in dem der Käufer die mangelhafte Ware nicht verwenden kann.

4. Die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis für einen Mangel verkauft wurden, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, für Verschleiß der Waren, die durch ihren normalen Gebrauch verursacht wurden, für gebrauchte Waren für einen Mangel, der dem Grad der Verwendung entspricht, oder wenn es sich aus der Art der Ware ergibt. Das Recht auf fehlerhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

5. Im Falle eines Mangels kann der Käufer eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen und Folgendes verlangen:

  • Austausch gegen eine neue Ware,
  • Reparatur der Ware,
  • angemessener Rabatt vom Kaufpreis,
  • vom Vertrag zurücktreten.

6. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten:

  • wenn die Ware einen wesentlichen Mangel aufweist,    
  • wenn er Den Gegenstand aufgrund des erneuten Auftretens des Mangels oder der Mängel nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwenden kann,     
  • mit einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware.  

7. Maßgeblich ist ein Verstoß gegen den Kaufvertrag, von dem die Vertragspartei zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereits wusste oder hätte wissen müssen, dass die andere Partei den Vertrag nicht geschlossen hätte, wenn sie einen solchen Verstoß vorausgesehen hätte.

8. Im Falle eines Mangels, der eine geringfügige Vertragsverletzung bedeutet (unabhängig davon, ob der Mangel behoben oder nicht behoben werden kann), ist der Käufer berechtigt, dass der Verkäufer den Mangel beseitigt, oder er einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis bekommt.

9. Wenn der Fall eines behebbaren Mangels nach der Reparatur wiederholt aufgetreten ist (in der Regel der dritte Anspruch auf denselben Mangel oder der vierte auf unterschiedliche Mängel) oder die Ware eine große Anzahl von Fehlern aufweist (in der Regel mindestens drei Fehler gleichzeitig), hat der Käufer das Recht, einen Rabatt auf den Kaufpreis, den Warenaustausch oder vom Vertrag zurücktreten.

10. Bei einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer mitzuteilen, welches Recht er gewählt hat. Eine Änderung der Auswahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer gefragt hat, ob die Behebung des Mangels irreparabel ist. Wenn der Käufer sein Recht nicht rechtzeitig aus einer wesentlichen Vertragsverletzung auswählt, hat er die gleichen Rechte wie bei einer geringfügigen Vertragsverletzung.

11. Ist es nicht möglich, die Ware nach Rücktritt vom Vertrag zu reparieren oder zu ersetzen, kann der Käufer eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.

12. Wenn der Verkäufer nachweist, dass der Käufer den Fehler der Ware vor der Übernahme kannte oder selbst verursacht hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Anspruch des Käufers nachzukommen.

13. Der Käufer kann keine reduzierten Waren aus dem Grund reklamieren, aus dem die Waren für den Rabattpreis verkauft wurde..

14. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jedem Betrieb anzunehmen, in dem die Reklamation angenommen werden kann, oder am eingetragenen Sitz oder Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung zu erteilen, wann der Käufer von dem Recht Gebrauch gemacht hat, was der Inhalt der Beschwerde ist und welche Art der Bearbeitung der Beschwerde der Käufer benötigt, sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Beschwerde, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und der Dauer, oder eine schriftliche Begründung der Ablehnung der Beschwerde.

15. Der Verkäufer oder ein von ihm autorisierter Mitarbeiter wird in komplexen Fällen innerhalb von drei Arbeitstagen sofort über die Beschwerde entscheiden. Dieser Zeitraum beinhaltet nicht die Zeit, die für die Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessen ist und die für eine professionelle Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Reklamationen, einschließlich der Beseitigung von Mängeln, müssen unverzüglich, spätestens 30 Tage nach dem Datum der Reklamation behoben werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren einen längeren Zeitraum. Der vergebliche Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Moment, in dem sich der Wille des Käufers gegenüber dem Verkäufer ausdrückt (Ausübung des Rechts auf fehlerhafte Leistung).

16. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.   

17. Das Recht auf fehlerhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.    

18. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer das Recht, die im Zusammenhang mit der Rekamation angefallenen entstandenen Kosten zu erstatten. Dieses Recht kann der Käufer mit dem Verkäufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist ausüben, andernfalls muss das Gericht es nicht gewähren.    

19. Der Käufer hat die Wahl der Reklamationsart.

 

VIII.LIEFERUNG 

1. Die Vertragsparteien können sich die gesamte schriftliche Korrespondenz per E-Mail zusenden.    

2. Der Käufer liefert dem Verkäufer die Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer liefert dem Käufer die Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. 

IX.PERSONENBEZOGENE DATEN

1.Alle Informationen, die Sie in unserer Zusammenarbeit zur Verfügung stellen, sind vertraulich und werden von uns als solche behandelt. Wenn Sie uns keine schriftliche Zustimmung geben, werden wir Ihre Daten nur zum Zweck der vertraglichen Erfüllung verwenden, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die Sie möglicherweise geschäftliche Mitteilungen erhalten, da dieses Verfahren gesetzlich zulässig ist, sofern Sie dies nicht ablehnen. Diese Benachrichtigungen betreffen möglicherweise nur ähnliche oder verwandte Waren und können jederzeit auf einfache Weise abgemeldet werden (durch Senden eines Briefes, einer E-Mail oder durch Klicken auf einen Link in der kommerziellen Benachrichtigung). Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck ab Abschluss des letzten Vertrages zwischen den Vertragsparteien 3 Jahre lang aufbewahrt.

 

X.AUSSERGERICHTLICHE KONFLIKTLÖSUNG

1. Die slowakische Handelsinspektionsbehörde mit Sitz in P. O. BOX 29, Bajkalská 21 / A, 827 99 Bratislava, Webseite: https://www.soi.sk/sk, ist für die außergerichtliche Konfliktlösung aus dem Kaufvertrag verantwortlich. Die Online-Plattform zur Lösung von Streitigkeiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Klärung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Rahmen eines Kaufvertrags verwendet werden.

2. Europäisches Verbraucherzentrum Slowakische Republik mit Sitz in Mlynské Nivy 44 / A 827 15, Bratislava 212 Slowakische Republik, Webseite: http://www.evropskyspotrebitel.sk ist eine Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 182/2011 des Europäischen Parlaments und des EU-Rates. 524/2013 vom 21. Mai 2013 zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und ergänzt die Verordnung (EG) Nr 2006/2004 und Richtlinie 2009/22 / EG (Online-Verordnung zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten).

3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage einer Gewerbeberechtigung zu verkaufen. Die Gewerbeberechtigung wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbelizenzierungsstelle durchgeführt. In begrenztem Umfang überwacht die slowakische Handelsinspektionsbehörde die Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes und des Verbraucherschutzgesetzes beim Fernabsatz.

 

XI.SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Alle Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen den Gesetzen der Slowakischen Republik. Wenn die im Kaufvertrag festgelegte Beziehung ein internationales Element enthält, sind sich die Parteien einig, dass die Beziehung dem Recht der Slowakischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers nach allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.

2. Der Verkäufer ist in Bezug auf den Käufer nicht an Verhaltenskodizes gemäß § 3 Abs. 1 gebunden. 1 Brief n) des Verbraucherschutzgesetzes im Fernabsatz.

3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filme, Grafiken, Marken, Logos und andere Inhalte und Elemente, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu ändern oder anderweitig zu verwenden.

4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen Verwendung gegen seinen Zweck verursacht werden. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die seinen Betrieb beeinträchtigen könnten, und darf keine Aktivitäten ausführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, und die Nutzung des Online-Shops zu stören oder zu verwenden, oder seine Teile oder Software so, dass sie ihrem Zweck oder Bestimmung widersprechen.

5. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer archiviert.   

6. Die Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung lässt die Rechte und Pflichten unberührt, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1.5.2020 in Kraft